建设儿童友好医院！遵义医科大学附属医院全面发力

儿童友好是指为儿童成长发展提供适宜的条件、环境和服务，切实保障儿童的生存权、发展权、受保护权和参与权。今年2月起，遵义医科大学附属医院开始全力建设儿童友好医院，目前已达到建设标准。

据了解，国家卫生健康委员会办公厅、国家发展和改革委员会办公厅、教育部办公厅、财政部办公厅、国家医疗保障局办公室、国家中医药管理局综合司于2024年12月印发关于开展儿童友好医院建设的意见。对于该意见，遵义医科大学附属医院高度重视，加强组织领导，制定了“儿童友好医院”建设实施方案，由分管副院长督导，相关职能部门根据《儿童友好医院建设指南》建设内容从就医空间友好、健康服务友好、工作机制友好、社会支持友好四个维度具体抓落实。自建设以来，各项工作有序开展。

“儿童友好医院建设，最重要的是推进健康服务友好，不断提升儿童获得感。”据遵义医科大学附属医院儿童医院、贵州省儿童医院党总支书记黄波介绍，医院历届党政班子重视儿童医院诊疗能力建设，该院于2014年成为贵州省儿童医院，目前儿童医院已建成包括儿内、儿外、儿童康复、儿童保健四大板块共11个临床科室，19个亚专业，拥有医护高级职称60余人，博士及在读研究生40余人，学科现为国家临床重点专科、西南地区有影响力的重点优势学科、贵州省临床重点学科/专科，能满足儿童各系统疾病诊疗预防康复需求。今年，通过儿童友好医院项目建设，医院进一步完善儿童急救体系建设，实现院前急救-儿童急诊科-儿童重症医学科（PICU）实行紧密配合的一体化管理，紧急医疗服务系统（EMSS）更加完整、高效。

同时，随着家长对儿童生长发育、行为发育、专科疾病等特定健康问题的关注度显著增加，为响应社会需求，医院今年开办了儿童发育障碍门诊、语言与学习障碍门诊、儿童肥胖专病门诊、川崎病门诊、地中海贫血门诊、造血干细胞移植门诊。专病门诊由深耕该领域的专家团队坐诊，能够提供更精准的诊断和个性化治疗方案，达到最佳诊疗效果。例如，针对儿童慢性病，比如儿童肥胖，专病门诊可建立长期随访体系，通过定期评估、家长教育和远程监测，帮助患儿实现疾病稳定控制，改善远期预后。

儿童友好医院的目标是让医疗更有温度——孩子在这里不仅能治愈疾病，还能感受到尊重与快乐。黄波告诉记者，建设儿童友好医院对医院而言，既是医疗质量的整体提升，也是服务理念的升级。首先，它体现了医院“以患儿为中心”的宗旨，通过优化环境、流程和服务，推动医疗模式从“单纯治病”向“身心关怀”转变，增强医院的人文品牌和社会认可度。其次，友好医院的建设需要多学科协作，例如儿童急救体系建设、专病多学科诊疗模式、心理辅导等特色服务，这能促进医院在儿科专科领域的创新与发展。此外，这些举措还能提升医护团队的职业价值感，通过更温馨的互动，构建和谐的医患关系。

如今的遵义医科大学附属医院儿童医院，在医疗服务中，加强儿内、儿外、儿童保健、儿童康复诊疗能力建设，减轻了患儿外地就医负担；在环境设计上，采用卡通主题、色彩明快的装饰，设置游戏区，缓解了孩子对医院的紧张感；在流程优化方面，提供预约分诊、一站式服务等，减少了孩子奔波。不仅如此，医院还注重家庭支持，开设家长健康课堂、心理咨询等，帮助家庭共同应对患儿疾病挑战。

未来，该院将进一步加大人才培养力度，提升解决儿童各系统疑难杂症疾病水平，计划对医院室内外环境融入更多儿童喜爱的卡通元素和互动设施，为儿童提供有情感、有温度、优质、高效、安全的医疗保健服务。

全媒记者：俞晖 昝煜煜

编辑：何祖嘉