水母网6月6日讯(YMG全媒体记者 钟嘉琳 通讯员 林子荃)“从提出需求到执业点落地,在极短的时间内,政府部门用‘加速度’解决了我们的‘心头愁’,大家能更安心地工作了。”日前,烟台中集来福士海洋工程有限公司总经理赵洪建一行,带着感谢信和印有“工作快捷高效 服务热情周到”的锦旗送到芝罘区行政审批服务局。锦旗背后,是芝罘区多部门协同为企业职工破解“看病难”问题的暖心实践,也是芝罘区深化“放管服”改革、打造“增值服务”品牌的生动缩影。
前期,芝罘区主要领导带队走访中集来福士时,了解到企业内无医疗点且缺少医疗保障,约1.5万名员工面临“看病时间冲突、就医流程烦琐”的现实困境。芝罘区卫健局、行政审批服务局、街道办事处迅速响应,秉持“企业需求在哪里,服务就延伸到哪里”的理念,组建专项服务小组,开启跨部门联动服务模式。
芝罘区行政审批服务局充分发挥审批服务“中枢”作用,第一时间与卫健部门对接医疗资源配置需求,同步协调街道办落实场地选址等事宜,打破部门壁垒,建立“审批—监管—服务”无缝衔接机制。在严格遵循审批流程的前提下,通过容缺受理、并联审批等创新举措,仅用2个工作日就完成了社区卫生服务中心第二执业点的全部审批手续,创下同类审批事项办理时限新纪录。目前,该执业点配备了全科医生、急救设备及常用药品,不仅实现职工“小病在厂区”的便捷就医,更通过与三甲医院建立的绿色通道,为突发重病的职工提供“救护车直达厂区、优先诊疗”的全流程保障。
芝罘区将以此为契机,持续深化部门协同联动机制,围绕企业全生命周期需求,推出更多“定制化”助企服务举措,以更高标准、更实举措为重点企业保驾护航,让优质服务成为区域经济高质量发展的亮丽底色。